По результатам 2022 года ведущие маркетплейсы – Ozon и Wildberries – в совокупности заняли 75% рынка доставки интернет-заказов. Это произошло за счет бурного роста количества пунктов выдачи заказов (ПВЗ), работающих под брендами этих торговых площадок. Однако, по усредненным статистическим данным из разных источников, лишь каждый третий предприниматель, работающий на рынке онлайн-торговли, сотрудничает с маркетплейсами. Остальные используют другие каналы продаж и, соответственно, формируют спрос на альтернативные способы доставки.
В этой статье рассмотрим возможности организации бизнеса по доставке онлайн-заказов без сотрудничества с маркетплейсами. Впрочем, описанные ниже варианты могут подойти и владельцам действующих ПВЗ в качестве дополнительного заработка.
Материал по теме: «Как открыть пункт выдачи заказов под брендом маркетплейса»
Пункты выдачи служб экспресс-доставки
В России работает более 50 служб экспресс-доставки посылок. Среди них – «Деловые линии», ПЭК, Pony Express, DPD и другие. Однако наиболее активно развивают партнерскую сеть пунктов выдачи две компании – СДЭК и Boxberry, которые зарекомендовали себя как добросовестные контрагенты.
Сотрудничество с этими службами доставки интересно тем, что у их партнеров есть возможность зарабатывать не только на выдаче заказов покупателям интернет-магазинов, но и получать комиссии за отправку посылок физических лиц или организаций. А СДЭК, кроме того, делится с партнерами частью прибыли от показа рекламы на экранах, расположенных в ПВЗ. Также эти компании спокойно относятся к возможному сотрудничеству своих партнеров с другими сервисами.
По собственным данным СДЭК, количество работающих отделений компании в России приближается к 3000, а ежедневно через всю сеть проходит более 300 тысяч отправлений.
Франшиза СДЭК представлена двумя вариантами: 1) стандартный ПВЗ, который можно открыть в городе с населением более 50 тысяч человек, 2) «Райцентр» - для населенных пунктов с меньшим количеством жителей. Партнеры СДЭК, сотрудничающие по схеме «Райцентр», освобождены от необходимости уплаты паушального взноса.
Вариант франшизы | Паушальный взнос | Роялти |
---|---|---|
Пункт выдачи заказов |
100 000 рублей — для городов с населением от 50 000 до 100 000 человек. 200 000 рублей — для городов с населением от 100 000 человек |
10% (начиная с 7 месяца работы) |
Райцентр | Отсутствует |
10% (начиная с 13 месяца работы) |
Компания довольно лояльно относится к предлагаемым ее потенциальными партнерами вариантам размещения ПВЗ, но в любом случае предъявляет определенные требования (которые, впрочем, незначительно разнятся от региона к региону):
-
минимальная площадь от 35 кв.м.;
-
наличие рядом парковки и удобных подъездных путей;
-
расстояние от других точек СДЭК – не менее полукилометра;
-
первый этаж, вход с парадной стороны.
У компании есть региональная группа развития, которая занимается согласованием предлагаемых помещений. По свидетельству работающих франчайзи СДЭК, утверждение локации происходит за два-три дня. При этом региональные менеджеры готовы рассматривать помещения, которые не совсем соответствуют заявленным критериям, особенно, если они находятся в собственности потенциального партнера. Хотя не стоит забывать, что вопрос поиска недвижимость под бизнес, связанный с организацией ПВЗ – вопрос первоначальной важности. Доход в данном случае напрямую зависит от места, где находится помещение, - клиенты не придут туда, где им будет неудобно забирать посылки, а предпочтут другую точку той же сети.
Также существуют требования к внутреннему оформлению – оно должно быть выдержано в едином фирменном стиле компании. В каждом должна быть примерочная, диван для посетителей, пуфик, кулер для воды, стол, где можно распаковать посылку. Также необходимо оборудовать стенды с информацией для клиентов.
Помимо мебели, партнерам СДЭК предстоят расходы на оборудование, необходимое в работе. В этот список входят: ноутбук или компьютер, сканер штрихкодов, принтер для печати штрихкодов, камера видеонаблюдения, товарные весы, принтер, онлайн-касса, терминал эквайринга, монитор или телевизор для рекламы. При заключении договора компания предоставляет рекомендуемые для приобретения модели необходимой техники, но не настаивает именно на них – можно подобрать аналоги.
Основываясь на результатах работы существующих отделений, СДЭК прогнозирует выход на точку безубыточности в течение 4-6 месяцев, а на окупаемость – в течение года. При этом компания рекомендует рассчитывать на сумму вложений в открытие ПВЗ в размере около полумиллиона рублей.
Видов заработка при партнерстве со СДЭК несколько.
1) Комиссия за выдачу посылок. Сумма для каждого пункта устанавливается индивидуально и становится известна во время обсуждения условий договора. На ее размер влияют разные факторы – регион, наличие в непосредственной близости других ПВЗ и т.д. Франчайзи компании говорят о 35-45 рублях за одну выдачу.
2) Оплата за отправку посылок. Сумма вознаграждения зависит от веса отправляемого груза и регулируется тарифами СДЭК.
3) Вознаграждение за привлечение новых клиентов, подписывающих долгосрочный договор. Владельцы пунктов выдачи могут самостоятельно искать клиентов, которые будут пользоваться услугами отправки. Заработок составляет разницу между тарифом и себестоимостью доставки всех отправлений этого клиента, независимо от того, в какой конкретно пункт он обратится в дальнейшем для отправки своих посылок.
4) Продажа коробок и дополнительной упаковки. Необязательный пункт, компания не настаивает на том, чтобы ее партнеры занимались этим.
5) Доля прибыли за показ рекламы на экранах, установленных в помещении.
К сожалению, точно рассчитать потенциальный доход в случае партнерства с компанией СДЭК не получится. Все расценки будущему партнеру предоставляются на этапе обсуждения договора — заранее эта информация неизвестна. Размеры вознаграждения и комиссий зависят от типа груза, его веса и категории. Также ставки меняются от региона к региону.
Количество работающих пунктов обслуживания сервиса доставки Boxberry – около 5000. Условия сотрудничества с этой компанией значительно легче, чем требования СДЭК или маркетплейсов. Boxberry работает не по франчайзинговой схеме - предполагается, что пункт обслуживания будет дополнительным сервисом уже существующего бизнеса. Это может быть, например, магазин или ПВЗ маркетплейса – Ozon и Яндекс.Маркет не возражают против соседства с Boxberry. Более того – эти площадки нередко сами пользуются услугами компании для отправки заказов своим клиентам.
Для организации ПВЗ Boxberry требуется помещение размером не менее 15 кв.м. с возможностью размещения небольшой вывески с логотипом и рекламных материалов, которые компания предоставляет своим партнерам бесплатно.
Также потребуется камера видеонаблюдения, подключение к охранной системе, сканер штрихкодов и принтер для них, кассовый аппарат с возможностью принимать безналичные платежи. ИП или юридические лица, сотрудничающие с Boxberry, должны вести деятельность не менее полугода и быть подключены к одной из систем электронного документооборота.
Для заключения договора не требуется внесения никаких платежей – отсутствуют гарантийные сборы или паушальные взносы. По собственной статистике сервиса, средняя оборачиваемость одного пункта выдачи в сети – 400 посылок в месяц. За каждую выдачу партнер сети получает вознаграждение в размере около 40 рублей (точная сумма зависит от региона и места расположения точки).
Начало малого бизнеса, основанного только на сотрудничестве с Boxberry, вряд ли представляется возможным, скорее, это возможность дополнительного заработка для уже существующего дела.
Постаматы
Постамат – это специальная конструкция, оборудованная несколькими ящиками, похожими на ячейки камеры хранения, и сенсорным экраном, с помощью которого производится ввод клиентом необходимых данных для получения посылки. Преимущество постамата заключается в том, что для его работы не требуется присутствие обслуживающих его людей – он работает в автоматическом режиме. Минусы такого формата довольно существенны – это наименее популярный вариант доставки у покупателей, а срок окупаемости вложений в оборудование достаточно велик – 1,5-2 года. Тем не менее, при наличии свободных площадей в довольно проходном месте вариант организации доставки через постаматы может быть источником пассивного дохода для действующего бизнеса.
На российском рынке экспресс-доставки представлены три крупнейшие сети постаматов – PickPoint, Ozon Box и СберЛогистика.
Компании предлагают несколько вариантов сотрудничества:
1) Постамат можно купить и получать комиссию за каждую выданную посылку, установив его в своем помещении (например, если доступна льготная аренда муниципального имущества).
2) Оборудование можно взять в аренду у компании-оператора.
3) Можно сдать в аренду часть своего помещения для установки постамата (на этом варианте специализируется Ozon).
Компании, обслуживающие сети постаматов, предпочитают не публиковать точные расценки на аренду оборудования и комиссии, доступные партнеру, оставляя это на этап личных переговоров.
Однако, по имеющимся данным, средний ежемесячный доход от работы постамата небольшого размера (2 колонны с 10-12 ячейками), который занимает площадь около 1 квадратного метра, составляет всего 5-10 тысяч рублей. Таким образом, говорить о каком-либо серьезном бизнесе в этой сфере нельзя.