С 1 октября вступает в силу великий и ужасный № 289-ФЗ, он же закон о платформенной экономике. Его прихода все, кто имеет отношения к маркетплейсам, ждут давно: он должен наконец-то упорядочить отношения площадок, продавцов и прочих участников этого большого хозяйства. По факту скорее получается, что кому-то добавится прав, кому-то головной боли, но да об этом разговор впереди – и даже не в этой публикации.
Дело в том, что тема настолько громоздкая, и мы решили разделить ее на два материала. Во втором, который выйдет в следующую пятницу, мы подробно разберем, что закон меняет на рынке и в чью пользу. А вот первый, практический, выпускаем сейчас: он про то, что продавцу можно проверить и исправить, пока до октября ещё есть время. Потому что сменить настройку в кабинете можно за минуту, а вот получить сертификат или исправить запись в госреестре - история, которая может затянуться. А ваш товар в это время продаваться не будет.
Краткое содержание будущих серий
Итак. Перед вступлением закона в силу мы советуем селлерам обратить внимание на пять вещей:
-
Документы на товары — всё ли в порядке с вашими сертификатами, декларациями и госрегистрацией.
-
Коды и карточки — совпадают ли сведения о товаре (и сколько времени займёт их проверка).
-
Маркировка — готов ли к проверке кодов сам продавец, а не только поставщик.
-
Данные продавца — сходятся ли реквизиты и подходит ли выбранный статус для вашей торговли.
-
Скидки и условия работы — кто распоряжается вашей маржой и читает сообщения площадки.
Начнём с того, что дольше всего исправлять.
Документы на товары
Главное, что изменится в октябре: сведения о товаре будут обязательно сверять с государственными реестрами. У входа на вашу цифровую витрину, условно говоря, заработает проходная, где надо показывать пропуск. И внутренней установки «да вроде ж нормальный поставщик всегда был» для прохода через нее может оказаться маловато.
Собственно, обязательные сертификаты и декларации требуются и сейчас: с 1 сентября при дистанционной продаже уже нужно давать ссылку на запись о них в реестре. Но с октября добавится контроль и со стороны самой площадки.
Читавшие закон на этом месте воскликнут: но погодите, на проверку ранее размещённых сведений площадкам дали 180 дней! Всё верно, дали. Однако торговать без документов всё равно нельзя: сопутствующий закон № 290-ФЗ с октября прямо это запрещает. Так что вашу карточку могут проверить в конце очереди, а могут - в начале. Полгода запаса и правда есть – вот только не обязательно у вас.
Работать это будет так: площадка находит запись по номеру документа. Если она видит статус «действует», то всё в порядке; также коды должны совпасть с кодами, указанными продавцом, если они есть в записи. Для документов других государств ЕАЭС проверят также, нет ли опубликованных сведений о приостановлении или прекращении их действия в России. Уже после успешной проверки сведения об изготовителе, продукции и документе попадут в карточку.
Что делать: вам стоит начать с ревизии: какой документ относится к каждому товару и какому поставщику. Удобнее всего выгрузить все данные в таблицу для сверки, со всеми артикулами и прочими деталями (это тот самый момент, когда использование ИИ-помощников выглядит крайне уместным).
По логике вещей, при сверке получатся три группы: «всё сходится», «ошибка в карточке», «проблема с документами». Первых, надеемся, будет большинство, вторые исправляются на месте, а вот чтобы исправить последнюю группу, понадобится поставщик, изготовитель или тот, кто оформлял документ. Тут уже отредактировать поле в кабинете недостаточно. И да, это может занять не один день.
Для БАД, соответствующих медизделий и ряда других категорий проверяется госрегистрация. Уточните, какой документ нужен вашей продукции.
Отдельный вопрос - остатки, выпущенные по документу, который теперь не имеет статуса «действует». Здесь нужно смотреть технический регламент, документы на партию и порядок её допуска на площадке. Обещать свободную распродажу нельзя: проверка требует действующего статуса. Но и списывать всё подряд не торопитесь – лучше запросите консультацию у площадки.
Коды и карточки
Теперь о цифрах, с которыми имеют дело в основном бухгалтеры: кодах товарных классификаторов ТН ВЭД ЕАЭС и ОКПД2. Правила предусматривают 10-значный ТН ВЭД и/или 9-значный ОКПД2. Обязательно указывать оба для каждой позиции не требуется, достаточно одного.
Для площадки эти коды — инструкция, какие проверки проводить. Если ошиблись с категорией — можете получить требование представить документ, который вашему товару вообще не нужен.
Что делать: обязательно сверьте коды с документами, особенно если карточки заполняли разные люди по принципу «возьмём за образец соседнюю».
Платформе на проверку после получения нужных сведений отводятся три рабочих дня. А изменение проверяемых данных, перечисленных в правилах, останавливает размещение карточки до новой проверки – учитывайте это. Отметим, это относится к сведениям для учета, а не к каждой новой фотографии.
И да, это не одноразовая история: проверки будут регулярными, в том числе по уведомлениям реестров об изменениях.
Маркировка
Здесь легко поддаться удобной мысли: «Поставщик же всё промаркировал, значит, порядок». С товаром - возможно. Но площадка-то будет проверять ещё и вас!
Для товаров с обязательной маркировкой по закону о торговле проверяется регистрация самого продавца в государственной системе мониторинга - по его ИНН. И, разумеется, регистрация поставщика за двоих не работает. В карточке потребуются сведения об исполнении требований маркировки, включая код товара из Национального каталога (не путайте его с индивидуальным Data Matrix на упаковке: каталог описывает товар, индивидуальная маркировка различает экземпляры).
Что делать: Проверьте собственную регистрацию и доступы, каталожные коды, обмен документами с поставщиком и площадкой. Заодно - правила для остатков вашей категории.
Для лекарств и ювелирных изделий предусмотрены проверки через специальные системы учёта. Маркировку вообще всего закон не вводит: перечни и сроки для товарных групп устанавливаются отдельно.
Данные продавца
Теперь посмотрим, кто стоит за карточкой товара. При заключении договора площадка должна проверять сведения о продавце. Для компании и ИП это сверка с государственными реестрами, для самозанятого - ещё и проверка статуса плательщика налога на профессиональный доход (НПД).
Что делать: сверьте реквизиты: наименование или ФИО, ИНН, регистрационный номер, а для компании - адрес и КПП. Проверьте полномочия того, кто подписывает документы (заново заключать договор всем поголовно не требуется). Процедуру проверки уточните у площадки.
Самозанятым стоит посмотреть и на ассортимент. Напомним, перепродажа и реализация товаров с обязательной маркировкой несовместимы с НПД уже давно. Если вы вдруг как-то торгуете вопреки этим ограничениям, придётся менять модель работы – контроль делается гораздо строже, и теперь точно не прокатит.
Скидки и условия работы
Есть в законе и кое-что приятное для селлера: снижать цену за его счёт площадка сможет только с его согласия. Правда, прежде чем радоваться, стоит посмотреть, какие согласия вы даёте через настройки.
Минимальная цена с указанием срока согласия и/или количества товаров может сама означать разрешение на скидку в этих пределах. Отдельное уведомление в этом случае не требуется. То есть закон защитит установленную вами нижнюю границу, но заботиться о вашей прибыли вместо вас никто не будет.
Что делать: Пересчитайте маржу с учётом комиссии, логистики, возвратов и прочих расходов. Проверьте условия акций и определите, кто вправе давать согласие. Оборот и прибыль — вещи разные, хотя первый иногда выглядит убедительнее. Речь именно о скидках за счёт селлера; скидки за деньги площадки — это другая история.
Сохраните оферту, тарифы и правила акций. О повышении комиссии, изменениях логистики и других перечисленных в законе условиях должны предупреждать за 45 дней, об остальных - за 15. Есть исключения, включая приведение существенных условий договора в соответствие с законом.
Но самое что ни на есть заблаговременное предупреждение мало поможет, если уведомления никто не читает. Назначьте ответственного или станьте им сами. Желательно до того, как изменение комиссии обнаружится в расчёте за месяц.
Резюме
Как и любой другой запуск глобальных законодательных изменений, работать закон о платформенной экономике поначалу будет со скрипом – мы проходили это много раз. Из самого недавнего – введение ЭПД на транспорте, которое год мусолится и вроде как работает с 1 сентября, но водители собирают чаты на тысячи участников на тему «А куда там нажимать вообще».
Вот почему эту часть мы выпускаем заранее – кто предупрежден, тот вооружен. Сейчас селлерам важно успеть решить проблемы, для которых нужны поставщик, изготовитель или исправление реестра. Потому что на цифровой проходной обещания «на следующей неделе всё принесём» может не хватить. Лучше прийти с готовым пропуском.