8 (495) 363-44-29
Наши услуги
  • #Защита прав предпринимателей

Роспотребнадзор защита прав потребителейПервую версию руководства по соблюдению прав потребителей Роспотребнадзор опубликовал в мае 2022 года. С этого времени в нормативные акты, на которые следует ориентироваться бизнесу в данном вопросе, были внесены изменения.

Руководство для бизнеса состоит из шести разделов, в каждом из которых приведены подробные инструкции, следование которым поможет предпринимателям избежать штрафов:

  • Правильное оформление вывески.

  • Донесение до потребителя информации о товаре, работе или услуге.

  • Составление договора с потребителем со всеми обязательными условиями.

  • Запрет на навязывание дополнительных товаров, работ и услуг за отдельную плату.

  • Способы приема оплаты.

  • Недопущение обмана потребителя.

Также в каждом разделе рассказано об ответственности за нарушение правил и указаны ссылки на соответствующие статьи КоАП, также приведена информация, которая позволит самостоятельно осуществить защита прав предпринимателей. За нарушения требований закона о защите прав потребителей бизнес могут оштрафовать или приостановить его деятельность. Вид наказания и размер штрафа зависит от вида нарушения. Использование руководства Роспотребнадзора поможет минимизировать риски возникновения нарушений.

Комментарии пользователей центра

  • Комментариев нет