Продавцы Ozon больше не смогут пользоваться программой «Ингосстраха», которая защищала товары от массовых повреждений и атак беспилотников. Действующие полисы сохраняют силу до конца 12 октября. Выплаты по страховым случаям, наступившим до отключения программы, продолжатся.
С 13 октября полисы станут недоступны в личных кабинетах селлеров, списание платы за страховку прекратится. До 23:59 по московскому времени 12 октября товары остаются под защитой в пределах рисков, предусмотренных договором.
Закрытие программы компании объясняют изменениями на страховом рынке с 1 октября. Страховщикам стало сложнее передавать часть рисков другим компаниям (этот механизм называется перестрахованием). Изменения затронули и защиту товаров продавцов Ozon.
Отмена программы не лишает застрахованных селлеров выплат за прежние происшествия. Часть денег уже перечислена, оставшиеся суммы обещают выплатить в ближайшее время: инвентаризация в логистических центрах почти завершена. Если до отключения полисов произойдут новые события, признанные страховыми случаями, выплаты по ним также сохранятся.
Ozon намерен искать другие способы финансовой защиты товаров. Остальные меры поддержки продавцов продолжают действовать.
С 1 августа маркетплейс автоматически подключал страховку продавцам, подходящим под условия программы, если они заранее не отказались от нее. Таким образом, закрытие происходит примерно через 2,5 месяца после перехода на автоматическое подключение.