Госдума РФ приняла закон об ответственности продавцов за навязывание клиенту дополнительных платных услуг. Соответствующие поправки будут внесены в КоАП РФ после прохождения нормативного акта у Президента РФ Владимира Путина.Закон устанавливает наказание за вышеуказанные действия в размере от 2 тыс. до 4 тыс. рублей для должностных лиц. Юрлица будут вынуждены заплатить от 20 до 40 тыс. рублей.
Кроме того, закон предусматривает штрафные санкции за отказ или уклонение от рассмотрения жалоб покупателя, которые напрямую касаются нарушенных продавцом прав. Для должностных лиц взыскание определено в размере до 30 тыс. рублей, для юрлиц — до 300 тыс. рублей.
Как следует из пояснительной записки к закону, по большей части продавцы навязывают платные услуги в диапазоне цен от 100 тыс. полумиллиона рублей, однако зафиксированы прецеденты, когда их стоимость превышала 50% от цены основного продукта.
Отметим, навязанными услугами могут считаться, например, поддержка юристов, помощь на дороге или эвакуация, если клиент приобретает транспортное средство.