Система подтверждения ожидания поставки товаров (СПОТ), которая действует с июня, вызвала жалобы у малого и среднего бизнеса. Как сообщают «Известия», предприниматели жалуются на проблемы с зачислением обеспечительных платежей и получением QR-кодов для пересечения границы. ФНС заявила, что доработает сервис и на первом этапе не будет торопиться с административной ответственностью.
С 1 июня компании, которые ввозят товары автотранспортом из стран ЕАЭС, должны до поставки передать сведения в систему ФНС, внести обеспечительный платеж по будущему НДС и акцизам и получить QR-код. Его перевозчик предъявляет при пересечении границы. Если кода нет либо данные не совпадают с документами, машину могут не пропустить.
На практике же ситуация иная – МСП-предприниматели жалуются, что платежи иногда не отображаются в личном кабинете, сервис зависает, а QR-код не формируется или не считывается на границе. В отдельных случаях предпринимателям приходится переоформлять документы и повторно резервировать деньги. Это создает риск задержки поставки и временно выводит оборотные средства из бизнеса.
Тем не менее, в ФНС утверждают, что система работает штатно: с начала запуска в ней обработано более 377 тыс. документов. Налоговая признает единичные ошибки при заполнении и обещает поддержку в круглосуточном режиме. В ближайшие месяцы ведомство планирует запустить раздел «Вопросы-ответы», добавить заполнение документов по шаблону и интеграцию СПОТ с учетными системами компаний через API.
Для малого импортера это означает, что перед очередной поставкой стоит заранее проверить доступ в личный кабинет, реквизиты платежа и корректность данных о грузе. ФНС также заявила, что даст бизнесу время освоить новый порядок и пока не будет спешить со штрафами за нарушения.