Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ, оператор системы «Честный знак») запустил горячую линию по вопросам маркировки продукции для индивидуальных предпринимателей, занятых в легкой промышленности.Чтобы получить ответ на вопрос, связанный с маркировкой товаров, или сообщить о возникших сложностях, предпринимателям необходимо обратиться по номеру телефона: +7 (800) 511-09-69. В случае необходимости сотрудник компании лично прибудет к заявителю для оказания помощи в решении проблемы.
Кроме того, организация создала несколько профильных чатов в Telegram, направленных на обеспечение эффективного взаимодействия участников рынка и представителей системы маркировки. Для присоединения к данным группам также необходимо обратиться по вышеуказанному номеру.