
Как следует из текста документа, жалоба будет направляться через официальные интернет-ресурсы: единый портал «Госуслуги», региональные порталы государственных услуг, иные информсистемы, установленные Правительством РФ.
Обращение можно подать в течение месяца с момента, когда заявитель узнал о нарушении. Если по уважительной причине данный срок был пропущен, то допускается его восстановление. На рассмотрение жалобы госорганам отводится 15 дней, однако кабмин может сократить этот срок.
Отметим, обращение в суд без предварительного обжалования будет возможно только для граждан, не являющихся предпринимателями, а также в ситуациях, когда федеральное законодательство предполагает обжалование принятых решений или действий только в судебном порядке.