Госдума приняла во втором чтении поправки в КоАП, вводящие административную ответственность для маркетплейсов, сервисов заказа еды, такси и других цифровых платформ. За нарушения прав продавцов и исполнителей услуг операторам грозят штрафы до 500 тыс. рублей. Основные нормы должны заработать с 1 октября 2026 года.
Новые правила важны для малого бизнеса, который продает товары через маркетплейсы или оказывает услуги через агрегаторы. Платформы обязаны будут обеспечить партнерам техническую возможность размещать информацию и обмениваться юридически значимыми сообщениями в электронном виде. За нарушения такого рода предусмотрены штрафы от 20 тыс. до 50 тыс. рублей.
Наиболее заметные изменения касаются скидок. Оператор площадки должен предоставить продавцу реальную возможность запретить снижение цены товара за его счет. Если продавец откажется участвовать в акции, маркетплейс не сможет наказывать его снижением рейтинга, снижением позиции в поисковой выдаче, блокировке доступа к личному кабинету или удалением карточек товара. За такие действия штраф составит от 100 тыс. до 400 тыс. рублей.
Максимальное наказание (до 500 тыс. рублей) предусмотрено, в частности, за неправомерную блокировку доступа продавца к личному кабинету и систематическое нарушение сроков рассмотрения его обращений. Это должно создать для предпринимателей более понятный порядок защиты своих интересов при работе с крупными онлайн-площадками.
Автоматическая проверка сведений в карточках товаров через государственные информационные системы начнет применяться позднее, с 1 января 2027 года. Предпринимателям стоит заранее проверить условия договоров с платформами, порядок участия в акциях и каналы фиксации обращений в поддержку.